ระบบ RSS Feeds เป็นรูปแบบการนำเสนอข่าว บทความ หรือข้อมูลต่าง ๆ ที่อยู่ในหน้าเว็บไซต์คุณ ให้อยู่ในรูปแบบมาตราฐาน Rss 2.0 เพื่อให้ผู้ที่สนใจ สามารถติดตามข่าวสารใหม่ๆได้ทันที เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้ โดยส่งข้อมูลข่าวสารใหม่ๆ ให้ถึงเครื่องตลอดเวลาที่มีการ Update ไม่ต้องเสียเวลาเปิดเว็บไซต์เข้ามาค้นหา
จุดเด่นของ RSS คือ ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องเข้าไปตามเว็บไซต์ เพื่อดูว่ามีข้อมูลอัพเดทใหม่ๆ ขณะที่เว็บไซต์แต่ละเว็บอาจมีระยะความถี่ในการอัพเดท ไม่เท่ากัน บางครั้งผู้ใช้อาจเข้าไปดูเนื้อหาอัพเดทใหม่บนเว็บไซต์ไม่ครบถ้วน รูปแบบ RSS จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามข่าวสารอัพเดทใหม่ได้ ผ่านการ Subscribe ซึ่ง Browser ในปัจจุบันรองรับหมดแล้ว ซึ่งแนวทางในการนำ RSS มาใช้ใน Marketing Online มีดังนี้
1.) นำเอา RSS มาเป็นเครื่องมือทางการตลาดในการนำเสนอข้อมูลล่าสุดส่งถึง Desktop ของลูกค้า โดยความฉับไว โดยไม่จำเป็นว่าจะต้องเป็นเพียงบทความหรือบันทึกที่อยู่บนบล็อกเท่านั้น ข้อมูลอื่นๆ เช่น ปฏิทินกิจกรรม ข่าวสารของบริษัท เอกสารแนะนำสินค้าใหม่ บทความที่น่าสนใจ เป็นต้น
2.) RSS เพิ่มความสะดวกในการติดตามการเคลื่อนไหว ข่าวคราวใหม่ ๆ RSS เป็นระบบที่ช่วยเพิ่มช่องทางการสื่อสาร ทั้งนี้ยังมีลูกเล่นและ Interface ที่ช่วยให้ดึงดูดความสนใจแก่ลูกค้า ทำให้ลูกค้าเห็นถึงความง่าย ความสะดวก เพราะ RSS มีการ Update ข้อมูลตามเวลาที่กำหนด อ่านข้อมูลได้ง่าย โดยผ่าน web browser
3.) สามารถนำไปประยุกต์ด้านธุรกิจแชร์ข้อมูลออนไลน์ได้ จะเป็นเว็บไซต์ที่เป็นศูนย์กลางแลกเปลี่ยนข่าวออนไลน์ โดยมีการเก็บข้อมูลต่าง ๆ ลงฐานข้อมูล จะแยกข่าวออกเป็นหมวด ๆ แล้วเขียนโครงสร้าง RSS เพื่อให้ผู้ทำเว็บเข้ามาดึงหัวข้อข่าว แล้วบอกลิงค์ไฟล์ที่ให้บริการ RSS
4.) ในปัจจุบันการนำ RSS มาใช้ใน Marketing Online อย่างแพร่หลายและในอนาคตมีแนวโน้มว่า การใช้ RSS ใน Marketing Online นั้นสามารถรองรับความต้องการของผู้บริโภคในการได้รับข้อมูลข่าวสารที่ต้อง Update อยู่ตลอดเวลาเพื่อการแข่งขันกันทางธุรกิจ อย่างเช่นในส่วนผู้ที่เป็นสมาชิกจะมีเนื้อที่ส่วนตัวเพื่อเขียนข่าวหรือบทความของตนเอง ทำให้ทราบว่าสมาชิกสนใจเรื่องใด จะได้เสนอขายสินค้าได้ตรงตามความต้องการของลูกค้า
5.) ในการนำ RSS มาใช้ใน Marketing Online ผ่านทางหน้าเว็บไซต์เราสามารถดึงข่าวผ่าน RSS ได้โดยง่ายเพียงนำลิงค์ของหัวข้อข่าวที่เราสนใจ ไปติดที่เว็บไซต์ของเราผ่านโปรแกรมดึงข่าวต่าง ๆ ซึ่งสามารถใช้ร่วมกับ Mambo , PHP-Nuke , Weblog ต่าง ๆ ได้ทันที